Ошибка 651 возникает при неудачной попытке подключения к серверу. Причина ошибки кроется в сбое работы оборудования, а операционная система, в большинстве случаев, не имеет к этому отношения. При этом источником проблем может быть как модем или роутер самого пользователя, так и система провайдера.

Самыми легкими методами устранения ошибки являются:

- перезагрузка компьютера;
- повторная настройка соединения;
- обновление и отладка драйверов сетевой карты;
- откат системы (маловероятно, но попробовать стоит).

Если после проведения описанных процедур Ошибка 651 не устранена, следует попробовать более сложные методы отладки.

Проверка настроек оборудования и его работоспособности

Проблема может возникнуть, когда у системы нет возможности связаться с модемом, роутером или терминалом, которые обеспечивают выход в сеть. В таком случае провод может быть отсоединен от самого устройства. Для проверки нужно осмотреть кабель на наличие повреждений. Затем следует отсоединить кабель от сетевой карты и снова вставить его. Если кабель вставлен правильно — будет слышен щелчек.

Высокоскоростное подключение требует настройки прозрачного моста – режим Bridge. Когда же устройство работает как маршрутизатор, то соединение невозможно, потому и появляется ошибка 651.

Проверка настроек антивируса и фаервола

Обе программы должны пропускать соединение. Для проверки этого предположения следует отключить антивирус. Если ошибка пропала – причина в программе и нужно разрешить доступ к сети в настройках.

Проблемы с провайдером

Заявку в техническую поддержку следует подать, если вышеизложенные способы не помогли. Специалисты проверят порт и линию на своем оборудовании. Результатом должно стать уведомление об устранении проблемы или о его исправности. Если на стороне провайдера нет повреждений, то возможная причина ошибки кроется в повреждении операционной системы. Ее стоит переустановить, после чего заново настроить подключение на «чистой» системе.

Если переустановка системы результатов не дала, есть практически 100%-я уверенность, что неисправность кроется в сетевой карте пользователя.

Советую также почитать: