Когда автоматизация бизнес-процессов компании рассматривается с точки зрения аудита, в центре внимания находятся 3 области: распределение ИТ-ресурсов, соответствие ИТ-процедур стандартам и безопасность системы. Для обеспечения оптимальной работы системы управления бизнес-процессами каждая из этих областей должна выполнять определенный набор функции. IT-аудит проводится с целью определения, насколько правильно и эффективно выполняются эти функции. Как правило, профессиональный аудит программного обеспечения проводится специалистами ИТ-отдела компании или наемной организацией, которая предоставляет услуги по IT-аутсорсингу. С поставщиками услуг ИТ-аудита можно познакомиться на сайте http://www.alp.ru/scs.

Аудит распределения ресурсов ИТ-систем

Автоматизированная система компании управляет IT-ресурсами по следующим направлениям:

• обеспечение достаточного объема ресурсов для выполнения разных операций программного приложения;
• планирование наиболее эффективного и рационального использования имеющихся ресурсов;
• авторизация и мониторинг ресурсов, используемых на основе корпоративной политики и имеющихся систем контроля для обеспечения соблюдения стандартов всех процедур.

Для выполнения аудита распределения ИТ-ресурсов компании проводят ряд операций мониторинга программных приложений и получают результаты в виде графика. На основе этого графика определяются слабые места системы и список корректирующих мероприятий для исправления отклонений. На этом этапе явной выгодой для компании будет воспользоваться услугами опытных специалистов ИТ-аутсорсинга, которые могут точно определить и быстро ликвидировать неправильное использование ресурсов IT-системы. Подробнее о преимуществах ИТ-аутсорсинга можно узнать на странице http://www.alp.ru/itsm.

Аудит соответствия операций стандартам ИТ-системы

Автоматизированные системы управления бизнес-процессами компании включают множество операций, которые должны строго выполняться в соответствии с установленными стандартами. Чтобы система работала без сбоев, очень важно провести аудит каждой из запрограммированных операций. От выполнения этих стандартов зависит правильность работы основных задач ИТ-системы:

• составление плана работ;
• авторизация изменений в плане работы;
• обзор изменений в сети, системе и приложениях;
• проверка изменений на отсутствие негативного влияния на обработку данных;
• обзор журналов;
• управление инцидентами;
• обеспечение аварийного восстановления и прочие.

Аудит безопасности ИТ-системы

Информационная безопасность автоматизированного управления бизнес-процессами включает гарантию конфиденциальности, целостности и доступности данных компании. Особенности построения безопасности IT инфраструктуры представлены на сайте http://www.alp.ru/itsm/security.

Аудит безопасности включает в себя проверку исправности следующих функций:

• мониторинг окружающей среды и состояния программного приложения;
• автоматическое выявление и устранение уязвимых мест;
• обеспечение выявления своевременного введения патчи безопасности;
• ограничение логического и физического доступа к ИТ-ресурсам сотрудников с разным уровнем допуска.

Советую также почитать: